酒店前台领班亮色标识牌_酒店前台领班主要负责什么工作

酒店前台工作注意事项1、工作相关内容前台总体工作要求为细致规范，力争不出或尽量少出差错。工作程序。熟悉各种工作流程，熟练掌握工作步骤。2、(1)提前1-2天就做好预订工作，确保团队用房。(2)同时抵店有两个以上团队时应先预排级别高的重点团队，再排用房数多的团队。(3)同一团队的客人尽量集中安排。3、**不礼貌、态度恶劣**。酒店前台需要时刻保持...